ข้อตกลงและเงื่อนไขการจำหน่ายสินค้า
NESCAFÉ® DOLCE GUSTO®
สัญญาซื้อขาย
เว็บไซต์ dolce-gusto.co.th ("เว็บไซต์") เป็นเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยบริษัท บริษัท อินเทรพิด อีคอมเมิร์ซ เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งจดทะเบียนในประเทศไทยโดยมีสำนักงานจดทะเบียนตั้งอยู่ ณ บริษัท อินเทรพิด อีคอมเมิร์ซ เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด 518/5 อาคารมณียาเซ็นเตอร์ ชั้น 11 ถนนเพลินจิต แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330 ในนามของเนสท์เล่ (ไทย) จำกัด
เมื่อท่านลงทะเบียนหรือสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์กับเรา ท่านยินยอมที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ("เงื่อนไข") ซึ่งจะนำไปใช้กับสินค้าทุกรายการที่ลงโฆษณาในเว็บไซต์ของเรา โปรดอ่านเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียด ท่านควรพิมพ์สำเนาเงื่อนไขเหล่านี้เก็บไว้เพื่อใช้อ้างอิงต่อไป หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ ท่านจะไม่สามารถที่จะสั่งซื้อสินค้าจากเว็บไซต์นี้ได้
เมื่อท่านสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ ท่านได้รับรองและรับประกันว่าท่านสามารถเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพันนี้ตามกฎหมายและท่านมีอายุอย่างต่ำ 18 ปี
การสั่งซื้อของท่านเป็นเพียงการเสนอซื้อเท่านั้นและจะมีผลผูกพันกับเราเมื่อเรายอมรับการเสนอซื้อของท่าน เราจะยืนยันการยอมรับดังกล่าว (ถ้ามี) โดยส่งอีเมลแจ้งว่าเราได้รับการยืนยันการสั่งซื้อของท่านแล้ว ณ จุดนี้ถือว่าสัญญาระหว่างเราได้เกิดขึ้นแล้ว
สินค้าในตะกร้าของท่านที่มีสถานะค้างชำระนานเกินกว่า 6 เดือน จะถูกลบออกจากระบบ ซึ่งท่านจะต้องทำการกดสั่งซื้อสินค้าเข้ามาใหม่ และราคาสินค้าจะขึ้นอยู่กับราคาโปรโมชั่นในช่วงนั้นๆ
เราปฏิเสธการสั่งซื้อสินค้าจำนวนมากจากกลุ่มการค้าหรือกลุ่มผู้บริโภคต่างๆ
กรรมสิทธิ์ในสินค้าจะยังคงอยู่กับเราจนกว่าเราจะได้รับชำระเงินจากท่านเรียบร้อย ความเสี่ยงในสินค้าจะตกไปยังท่าน เมื่อจัดส่งสินค้าเสร็จสิ้นเรียบร้อย
เว็บไซต์นี้จำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายตามรายการเป็นครั้งคราว
ราคาสินค้าต่าง ๆ ซึ่งได้ระบุว่าสำหรับขายบนเว็บไซต์จะขายตามราคาดังที่แสดงบนเว็บไซต์นี้
ราคาสินค้าทั้งหมดจะต้องเสียภาษีหากมิได้ระบุไว้เป็นอย่างอื่น เราขอสงวนสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงราคาสินค้าเมื่อใดก็ตามโดยไม่แจ้งถึงเหตุผลใด ๆ หรือแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
วิธีการชำระเงิน
ท่านสามารถชำระค่าสินค้าโดยใช้บัตรเครดิตและบัตรเดบิต ได้แก่ เอแม็ก วีซ่า มาสเตอร์การ์ด เจซีบีและยูเนียนเพย์ รวมถึงการชำระเงินผ่านช่องทางอื่น เช่น เรบบิท ไลน์ เพย์ ทรู มันนี่ วอลเล็ต อาลิ เพย์ วีแชท เพย์ และการโอนเงินผ่านธนาคาร เราจะไม่ดำเนินการตามคำสั่งซื้อของท่านจนกว่าเราจะได้รับชำระเงินจากบัญชีของท่านเรียบร้อย เราขอสงวนสิทธิในการบอกเลิกข้อตกลงระหว่างเรากับท่านหากเราถูกปฏิเสธการชำระเงินค่าสินค้าจากเจ้าหน้าที่หรือมีเหตุอันควรเชื่อว่าเราจะถูกปฏิเสธการชำระเงิน ณ ขั้นตอนใดๆ ก็ตาม
การจัดส่งสินค้า
สินค้าจะถูกจัดส่งไปยังที่อยู่ซึ่งท่านระบุไว้ตอนลงทะเบียนในเว็บไซต์ โดยที่อยู่ในการจัดส่งนี้ต้องอยู่ในประเทศไทยเท่านั้น
ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ในการจัดส่งโดยเข้าไปที่ "บัญชีของฉัน" "ที่อยู่ของฉัน" และในระหว่างขั้นตอนยืนยันการชำระเงิน ถือเป็นความรับผิดชอบของท่านเองที่ท่านจะอยู่รับมอบสินค้าจากเรา ท่านจะได้รับแจ้งทางอีเมลเพื่อยืนยันการจัดส่งสินค้าจากเราเมื่อเราดำเนินการตามคำสั่งซื้อของท่าน
ในกรณีที่เราไม่มีสินค้ารายการใด สินค้าเหล่านั้นจะไม่ปรากฎบนเว็บไซต์ ระยะเวลาการจัดส่งสินค้าอาจได้รับผลกระทบเป็นครั้งคราวจากปัจจัยภายนอกที่นอกเหนือการควบคุมของเรา
เมื่อได้รับคำสั่งซื้อจากท่านแล้ว เราจะพยายามอย่างดีที่สุดจะให้จัดส่งสินค้าตามเงื่อนไขการจัดส่งและตามกรอบเวลาดังนี้
- คำสั่งซื้อบนเว็บไซต์สำหรับสินค้าจำนวนต่ำกว่า 2 กล่อง จะมีค่าบริการจัดส่ง 50 บาทต่อคำสั่งซื้อ สำหรับการสั่งซื้อจำนวนเท่ากับหรือมากกว่า 2 กล่องแคปซูล ไม่มีค่าบริการจัดส่ง
- คำสั่งซื้อของท่านจะถูกส่งเพื่อดำเนินการต่อภายใน 2-5 วันทำการหลังจากวันที่ส่งคำสั่งซื้อตามสินค้าที่มีในสต็อก และได้รับชำระเงินค่าสินค้าเรียบร้อยแล้วยกเว้นการสั่งซื้อในช่วงที่มีความต้องการสินค้าสูงมากหรือช่วงเทศกาล
- คำสั่งซื้อในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์หรือหลัง 18:00 น. จะถูกดำเนินการในวันทำการถัดไป
- หากท่านไม่ได้รับสินค้าตามการสั่งซื้อของท่านภายใน 5 วันทำการหลังจากได้รับอีเมลยืนยันจากเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบเป็นลายลักษณ์อักษรหรือติดต่อสอบถามฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ภายใน วันจันทร์ - ศุกร์ 09.00 น. – 18.00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)
สินค้ามีตำหนิหรือคำสั่งซื้อที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง
ท่านต้องตรวจสอบสินค้าและแจ้งให้แผนกลูกค้าสัมพันธ์ของเราทราบภายใน 7 วันหลังจากที่ได้รับสินค้าโดยติดต่อภายใน วันจันทร์ - ศุกร์ 09.00 น. – 18.00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) หรือเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านทาง Live Chat หากท่านไม่พึงพอใจด้วยสาเหตุใด หากพบว่าสินค้าที่ท่านซื้อนั้นบกพร่อง ซึ่งไม่ได้เกิดจากการกระทำของท่าน เราอาจเสนอการดำเนินการซ่อมแซม เปลี่ยนสินค้า หรือคืนเงินตามความเหมาะสมตามสิทธิทางกฎหมายของท่าน
หลังจาก 7 วัน หากมีสินค้ามีตำหนิ ลูกค้าต้องแสดงหลักฐานอันสมควรและเราจะพิจารณาดำเนินการซ่อมแซม เปลี่ยน หรือคืนเงินตามความเหมาะสมตามสิทธิทางกฎหมายของท่าน
การแก้ไขคำสั่งซื้อและสิทธิยกเลิกคำสั่งซื้อ
ท่านสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อ ณ เวลาใดก็ตามนับจากวันสั่งซื้อจนถึง 7 วันนับจากได้รับสินค้าโดยโทรศัพท์แจ้งแผนกลูกค้าสัมพันธ์ของเราภายใน วันจันทร์ - ศุกร์ 09.00 น. – 18.00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) หรือผ่าน Live Chat
- หากท่านยกเลิกคำสั่งซื้อก่อนที่ท่านจะได้รับสินค้า เราจะโอนเงินคืนให้แก่ท่านผ่านบัญชีธนาคารและ/หรือบัญชีบัตรเครดิตเต็มจำนวนภายใน 15 วันนับจากวันที่เราได้รับแจ้งการยกเลิกคำสั่งซื้อ เว้นแต่ท่านจะได้ตกลงเป็นอย่างอื่น
- หากท่านยกเลิกคำสั่งซื้อหลังจากที่ท่านได้รับสินค้าแล้วหลังจากที่ท่านแจ้งให้เราทราบแล้ว ท่านสามารถจัดส่งสินค้าที่ขอยกเลิกคืนไปยังคลังสินค้าของ บริษัท อินเทรพิด อีคอมเมิร์ซ เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด ที่อยู่ 55/94 หมู่ที่ 15 ตำบลบางเสาธง อำเภอบางเสาธง จังหวัดสมุทรปราการ 10570 ทางไปรษณีย์ลงทะเบียนและระบุว่า “ส่งคืนสินค้าของ NDG” พร้อมระบุหมายเลขสมาชิกหรือติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ภายใน วันจันทร์ - ศุกร์ 09.00 น. – 18.00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) หากมีข้อสงสัยประการใด
ท่านต้องแน่ใจว่าสินค้าที่ส่งคืนไม่มีความเสียหายและไม่ผ่านการใช้งานและเราอาจขอหลักฐานยกเลิกการสั่งซื้อตามสมควรเป็นกรณี ๆ ไป ตามกฎหมายที่ใช้บังคับหากสินค้าเกิดความเสียหายหรือสูญเสียจากความผิดของท่านเอง หรือท่านไม่สามารถส่งคืนสินค้าได้ ท่านจะต้องจ่ายเงินชดใช้ค่าเสียหายให้กับเราแล้วแต่กรณีเว้นแต่เป็นความเสียหายที่เกิดขึ้นตามปกติจากการเปิด การประกอบหรือการผสมเพื่อใช้สินค้า
ความรับผิด
เว้นแต่การเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บของบุคคลจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเราในขอบเขตเท่าที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดของเราจะจำกัดอยู่เพียงราคาซื้อของสินค้าที่กำลังเป็นประเด็นเท่านั้น
รูปภาพสินค้าบนเว็บไซต์ของเรามีจุดประสงค์เพื่อการแสดงสินค้าตัวอย่างเท่านั้น แม้เราพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อแสดงสีต่าง ๆ อย่างถูกต้อง แต่เราก็ไม่สามารถรับประกันได้ว่าการสะท้อนสีบนคอมพิวเตอร์ของท่านจะสะท้อนสีของสินค้าออกมาอย่างถูกต้องหรือไม่ ดังนั้นสินค้าของท่านอาจแตกต่างจากภาพที่แสดงเล็กน้อย
บัญชีของฉัน
บุคคลแต่ละรายจะต้องมีที่อยู่อีเมลเฉพาะที่ถูกต้องของตนเองเพื่อสร้างบัญชีสมาชิกออนไลน์บัญชีของฉันไว้โดยจำกัดหนึ่งคนต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
ท่านต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากที่อยู่อีเมลและ/หรือรหัสผ่านของท่านถูกนำไปใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือท่านทราบถึงการละเมิดการรักษาความปลอดภัยใด ๆ
หากท่านไม่ได้ทำการสั่งซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ภายใน 5 ปีนับจากวันลงทะเบียนบัญชีของท่าน บัญชีของท่านจะถูกลบออกจากระบบของเราอย่างถาวร ซึ่งในกรณีนี้ ท่านจะต้องสร้างบัญชีขึ้นใหม่
หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ของเราภายใน วันจันทร์ - ศุกร์ 09.00 น. – 18.00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)
ความเป็นส่วนตัว
เมื่อท่านลงทะเบียน ท่านจะได้รับรหัสผ่าน กรุณาเก็บรหัสผ่านไว้เป็นความลับโดยท่านจะต้องรับผิดชอบทั้งหมดหากท่านไม่สามารถรักษารหัสผ่านของท่านไว้เป็นความลับได้ ท่านจะต้องรับผิดชอบต่อคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ส่งให้เราหรือข้อมูลทั้งหมดที่ท่านส่งให้เราผ่านที่อยู่อีเมลของท่านรวมกับรหัสผ่านของท่าน ท่านตกลงที่จะเก็บรักษารายละเอียดบัญชีของท่านไว้อย่างดี ปิดการทำงานหลังจากส่งคำสั่งซื้อแล้ว และไม่ให้รายละเอียดบัญชีของท่านแก่ผู้ใด (ยกเว้นหากท่านต้องการให้ส่งคำสั่งซื้อในนามของตัวท่านเอง) ท่านต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากที่อยู่อีเมลและ/หรือรหัสผ่านของท่านถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตหรือท่านทราบถึงการละเมิดการรักษาความปลอดภัยใด ๆ
ข้อมูลส่วนบุคคลหรือเอกสารใด ๆ ที่ท่านส่งเข้ามาที่เว็บไซต์จะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราที่ https://www.dolce-gusto.co.th/privacy-policy
การสมัครสมาชิกแบบแพ็กเกจรายเดือน
ในกรณียกเลิกการสมัครสมาชิกแบบแพ็กเกจรายเดือน เราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมยกเลิกสมาชิกดังที่กำหนดไว้ในรายละเอียดของแพ็กเกจกับท่านเว้นแต่ท่านจะส่งเครื่องชงกาแฟคืนให้แก่เรา
เราขอสงวนสิทธิในการบอกเลิกสัญญานี้กับท่านหากเราถูกปฏิเสธการชำระเงินโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหรือมีเหตุอันควรเชื่อว่าเราจะถูกปฏิเสธการชำระเงิน ณ ขั้นตอนใด ๆ ด้วยเหตุดังกล่าว เราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกสมาชิก และ/หรือท่านต้องส่งคืนเครื่องชงกาแฟให้แก่เรา ในกรณีที่ท่านไม่สามารถชำระค่าธรรมเนียมการยกเลิกสมาชิกและ/หรือส่งคืนเครื่องชงกาแฟให้แก่เรา เราขอสงวนสิทธิที่จะระงับบัญชีของท่านและท่านจะถูกห้ามมิให้สร้างบัญชีใหม่ภายใต้ข้อมูลเดิม อาทิ ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และอื่น ๆ ข้อกำหนดนี้มิได้กระทบต่อสิทธิทางกฎหมายของเราในการเรียกร้องค่าธรรมเนียม ค่าเสียหายและ/หรือค่าชดเชยใดๆ จากท่าน (หากมี)
เพื่อส่งคืนเครื่องชงกาแฟหลังการยกเลิกการสมัครสมาชิกแบบแพ็กเกจรายเดือน กรุณาส่งเครื่องชงกาแฟไปยังคลังสินค้าของบริษัท อินเทรพิด อีคอมเมิร์ซ เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด ที่อยู่ 55/94 หมู่ที่ 15 ตำบลบางเสาธง อำเภอบางเสาธง จังหวัดสมุทรปราการ 10570 โดยไปรษณีย์ลงทะเบียนและระบุว่า “ส่งคืนสินค้าของNDG” พร้อมด้วยหมายเลขสมาชิกหรือติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ภายใน วันจันทร์ - ศุกร์ 09.00 น. – 18.00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) หากมีข้อสงสัยประการใด
ทั่วไป
กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดว่าการสื่อสารบางอย่างควรทำเป็นลายลักษณ์อักษร ท่านตกลงว่าเราอาจสื่อสารกับท่านผ่านทางอีเมล ผ่านการส่งประกาศข้อความ บนเว็บไซต์หรือส่งเป็นหนังสือถึงท่านตามที่อยู่ทางไปรษณีย์และท่านยอมรับว่า (โดยไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิตามกฎหมายของท่าน) การสื่อสารดังกล่าวสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายใด ๆ เพื่อการสื่อสารใด ๆ ที่เป็นลายลักษณ์อักษร
สัญญาของเราจะเป็นไปตามกฎหมายไทยและเขตอำนาจของศาลไทย
เรามีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขเหล่านี้เป็นครั้งคราว ท่านจะต้องปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขที่ใช้บังคับ ณ เวลาที่ท่านส่งคำสั่งซื้อ เว้นแต่กฎหมายหรือหน่วยงานของรัฐจะกำหนดให้มีการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและเงื่อนไขเช่นว่านั้น
เราขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลง ดัดแปลง เพิ่มเติมหรือตัดส่วนต่าง ๆ ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อประกาศบนเว็บไซต์โดยไม่ต้องมีการแจ้งอื่นใด และให้ถือว่าท่านรับทราบและผูกพันโดยการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ดังกล่าวข้างต้นเมื่อได้มีการประกาศบนเว็บไซต์แล้ว
ท่านต้องส่งบรรดาหนังสือบอกกล่าวใด ๆ ของท่านทางไปรษณีย์ไปยัง บริษัท อินเทรพิด อีคอมเมิร์ซ เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด 518/5 อาคารมณียาเซ็นเตอร์ ชั้น 11 ถนนเพลินจิต แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330 ประเทศไทย
จะถือว่าหนังสือบอกกล่าวได้รับและถึงมือตามสมควรภายใน 5 วันนับจากวันที่ได้รับหนังสือบอกกล่าว เราอาจแจ้งหนังสือบอกกล่าวผ่านการประกาศบนเว็บไซต์ ส่งผ่านอีเมลหรือผ่านทางไปรษณีย์
เงื่อนไขในการรับประกัน
บริการซ่อมฟรีทั้งค่าแรงและค่าอะไหล่ ภายในระยะเวลาและเงื่อนไขการรับประกันดังกล่าวด้านล่าง
อุปกรณ์ที่ไม่อยู่ในการรับประกันคือ อุปกรณ์สึกหรอ หรือ หมดอายุการใช้งานตามมาตรฐานที่โรงงานกำหนด
บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบเมื่อสินค้าเกิดชำรุด เสียหายจากสาเหตุข้อใดข้อหนึ่งข้างล่างนี้ แม้ว่าจะอยู่ในระยะประกัน
- ใบรับประกันสูญหาย / มีรอยแก้ไข / ไม่ระบุวันที่ซื้อ และไม่สามารถแสดงใบเสร็จรับเงิน กรณีใด กรณีหนึ่ง
- ผู้ใช้ ใช้เครื่องไม่ถูกต้อง หรือ ความเสียหายอันเนื่องมากจากสัตว์หรือแมลง
- ผู้ใช้ ใช้เครื่องไฟฟ้าในเชิงพาณิชย์ หรือผิดวัตถุประสงค์ของเครื่อง
- ความเสียหายที่เกิดจากการขนส่ง, ภัยธรรมชาติ, อัคคีภัย, อุบัติเหตุ, จลาจล
- ความเสียหายของอุปกรณ์ต่างๆ ที่ไม่ใช่ช่าง ของฝ่ายบริการหรือตัวแทนศูนย์บริการเป็นผู้รับซ่อม
- ความเสียหายเนื่องจากสาเหตุอื่นๆ อันมิใช่เกิดจากความบกพร่องของการผลิด บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาการรับประกัน ให้อยู่ในดุลยพินิจของฝ่ายบริการ
อุปกรณ์ที่ไม่ได้รับประกันคือ อุปกรณ์ที่ต้องสึกหรอหรือหมดอายุจากการใช้งาน เช่น ลูกยาง, เฟืองยาง, เฟืองพลาสติก, สายพาน, ใบมีดโกน, โถน้ำ, ฝา, จุก, ปุ่มบังคับ, ที่กรองทุกชนิด, ถุงดูดฝุ่น, ตระกร้อตีไข่, ก้านนวดแป้ง, ตัวเรือนเครื่อง ผลิตภัณฑ์รับประกันคุณภาพ 2 ปี ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุข้างต้น
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการสะสมและแลกคะแนน
การสะสมคะแนน
- ผู้เข้าร่วมรายการจะได้รับ 1 คะแนน ทุกการใช้จ่าย 30 บาท (คำนวณจากยอดก่อนหักส่วนลด)
- การคำนวณคะแนนจะพิจารณาจากยอดใช้จ่ายรวมก่อนหักส่วนลด
- คะแนนไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้
การแลกคะแนน
- คะแนน 1 คะแนน มีมูลค่าเท่ากับส่วนลด 0.50 บาท
- ผู้ใช้สามารถแลกคะแนนเพื่อใช้เป็นส่วนลดในการชำระเงินได้ทันที
- การแลกคะแนนจะต้องทำก่อนการชำระเงิน และไม่สามารถแลกย้อนหลังได้
- คะแนนที่ใช้แลกแล้ว ไม่สามารถขอคืนหรือยกเลิกได้ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
อายุของคะแนน
- คะแนนที่สะสมมีอายุ 2 ปี นับจากเดือนที่ได้รับคะแนน
- คะแนนที่หมดอายุจะถูกตัดออกโดยอัตโนมัติและไม่สามารถกู้คืนได้
- บริษัทฯ จะแจ้งเตือนผู้ใช้ล่วงหน้าก่อนคะแนนหมดอายุ
เงื่อนไขทั่วไป
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคะแนนสะสมของผู้ใช้ หากตรวจพบการกระทำที่ผิดเงื่อนไข หรือมีการทุจริต
- กรณีมีข้อพิพาท คำตัดสินของบริษัทฯ ถือเป็นที่สิ้นสุด
เงื่อนไขโปรโมชันเดือน "มิถุนายน 2569"
เมื่อสมัครแพ็กเกจแคปซูลกาแฟผ่านช่องทาง www.dolce-gusto.co.th ท่านจะได้รับส่วนลด On-top พิเศษทันทีตามระดับสมาชิก ดังนี้:
- สมาชิกระดับ Premio & Silver รับส่วนลด 20%
- สมาชิกระดับ Gold & Platinum รับส่วนลด 23%
- ข้อเสนอพิเศษ: ชำระเงินเพียง 5,022 บาท รับเครื่องชงกาแฟ Genio S Touch พร้อมสิทธิ์โควตาแคปซูลกาแฟจำนวน 18 กล่อง (เงื่อนไขเป็นไปตามสัญญาอายุความพึงพอใจ 12 เดือน)
- สิทธิประโยชน์และของแถมนี้ให้เฉพาะผู้ที่ทำการสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ www.dolce-gusto.co.th เท่านั้น
- บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขตามความเหมาะสมโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
โค้ดส่วนลดประจำเดือน (มิถุนายน 2569)
- เมื่อสั่งซื้อแคปซูลรสชาติใดก็ได้ผ่านช่องทาง www.dolce-gusto.co.th ท่านจะได้รับส่วนลด 5% มูลค่าสูงสุด 50 บาท เมื่อสั่งซื้อขั้นต่ำครบ 999 บาท
- เมื่อสั่งซื้อแคปซูลรสชาติใดก็ได้ผ่านช่องทาง www.dolce-gusto.co.th ท่านจะได้รับส่วนลด 7% มูลค่าสูงสุด 130 บาท เมื่อสั่งซื้อขั้นต่ำครบ 1,800 บาท
- เมื่อสั่งซื้อแคปซูลรสชาติใดก็ได้ผ่านช่องทาง www.dolce-gusto.co.th ท่านจะได้รับส่วนลด 10% มูลค่าสูงสุด 2,000 บาท เมื่อสั่งซื้อขั้นต่ำครบ 4,999 บาท
- พิเศษสำหรับลูกค้าใหม่! เมื่อสั่งซื้อแคปซูลรสชาติใดก็ได้ผ่านช่องทาง www.dolce-gusto.co.th ท่านจะได้รับส่วนลด 12% มูลค่าสูงสุด 120 บาท เมื่อสั่งซื้อขั้นต่ำครบ 999 บาท
- สิทธิประโยชน์นี้ให้เฉพาะการสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ www.dolce-gusto.co.th เท่านั้น
- ระยะเวลากิจกรรมตั้งแต่ 1 - 30 มิถุนายน 2569
- สิทธิประโยชน์ไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นอย่างอื่นหรือทอนเป็นเงินสดได้
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขตามความเหมาะสมโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และคำตัดสินของกรรมการถือเป็นที่สิ้นสุด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ปรับปรุง ณ วันที่ 27 พฤษภาคม 2569